‘Driekwart organisaties staat qua inhuur nog aan het begin van professionalisering’

Ad hoc ingerichte processen, excel-bestandjes met freelancers, ontbrekend beleid, onvoorspelbare resultaten: in veel organisaties is het nog schering en inslag als het gaat om de inhuur van externen. Zelfs in grotere organisaties wordt nog vaak zo gewerkt, constateert Paul Oldenburg. De Business Development Manager voor de Publieke Sector bij Staffing MS houdt er dinsdag 25 september een webinar over, tijdens de ZiPconomy Webinar Week, onder de noemer ‘Professioneel inhuren, zelf doen of uitbesteden?’ (inschrijven kan nog steeds).

Volgens hem is het tijd voor veel organisaties om de volgende stap te zetten. En daarbij vooral te leren van de 25 procent die zijn inhuurprocessen al meer op orde heeft.  ‘Leer van dat kwart’, zegt hij. ‘Er is inmiddels voldoende praktijkmateriaal beschikbaar om het niet ook nog eens zelf te hoeven verknallen.’

Vijf fases van volwassenheid

Het gaat bij een volwassen inhuur van externen er niet alleen om geld te besparen, zegt Oldenburg. Ook de governance, de bestuurbaarheid van je organisatie, is er zeer mee gediend als je de zaken op orde hebt. En de compliancy natuurlijk. Met andere woorden: weet je wel zeker dat je proces voldoet aan alle regelgeving, zoals die van de Wet DBA en de nieuwe privacyregels van de AVG?

De ‘inhuurvolwassenheid’ wordt daarom ook wel opgedeeld in 5 verschillende fases. In de eerste fase vindt inhuur nog decentraal en ad hoc plaats, bepaalt de inhurende manager zelf wie hij of zij voor een opdracht vraagt, en zijn risico’s onbekend of geaccepteerd.

Fase 5, aan de andere kant, kent ‘integraal management’ van vast én flex, een maatwerk proces en services level agreements, compliancy met alle wet- en regelgeving, maximale talentontwikkeling en Total Cost of Ownership-besparing, en ten slotte ook additionele productiviteit en procesbesparing.

Samen antwoord formuleren

Niet dat elke organisatie nu meteen naar die fase 5 zou moeten streven, benadrukt Oldenburg. ‘Het gaat erom uit te vinden wat bij jouw organisatie past. Waar zit je nu? Waar wil je naartoe? En wat moet je doen om dat gat te overbruggen?’

In zijn webinar wil hij niet alleen inzicht geven in de verschillende fases, maar ook samen met de kijkers op die vragen een antwoord formuleren. Ook wil hij de voor- en nadelen op een rijtje zetten van zelf doen of uitbesteden van de externe inhuur. ‘Ik zie in de praktijk steeds meer organisaties zeggen: dat gaan we zelf doen. Ze vragen dan hooguit een externe adviseur erbij. Maar deze discussie wordt in elke organisatie anders gevoerd. Zowel zelf doen als uitbesteden hebben allerlei voor- en nadelen. Ik heb er een aantal op een rij gezet, maar wil graag inventariseren of er nog meer zijn. Zodat organisaties die voor de keuze staan, in elk geval een bewuste keuze kunnen maken. En zodat ze geen spijt krijgen nadat ze eenmaal de keuze gemaakt hebben.’

Meer weten?

Het webinar van Paul is ondertussen geweest. Het is terug te kijken in het artikel hieronder:

Professioneel inhuren: uitbesteden of zelf doen?