Integrated Talent Acquisition-model bij biofarmagigant UCB: HR en inkoop gaan hand in hand.

Het juiste talent op de juiste plaats. Of dat nu met een vast of een flexibel contract is, we moeten streven naar een unieke ervaring voor de kandidaten”, getuigen Wietse Nauwelaerts (Global Purchasing Lead) en Geraldine Yung (Global Talent Attraction Lead) van het biofarmabedrijf UCB. De nieuwe strategie van ‘talent eerst’, vroeg voor een nieuw beheersmodel. Een Integrated Talent Acquisition-model

Ongeveer 7.500 mensen werken voor de Belgische farmagigant UCB, verspreid over dertig landen. Jarenlang werkte de HR-afdeling van UCB met een Recruitment Process Outsourcing (RPO) partner, en de afdeling Inkoop met een Managed Service Provider (MSP) partij. Elk op hun eiland. En dat stuitte toch op enkele inefficiënties en vraagstukken. Daarom besliste UCB een nieuwe strategie uit te rollen met een Integrated Talent Acquisition-model. Onze collega’s van NextConomy spraken met Wietse Nauwelaerts en Geraldine Yung van UCB over deze interessante casus.

Uitdagingen en tekortkomingen MSP en RPO

“Drie jaar geleden implementeerde de afdeling Aankoop een MSP. Hierdoor kregen we meer inzicht over hoe flexibel personeel in onze organisatie komt en hoe de leveranciers presteren. Maar een MSP is handig om generieke talenten aan te trekken, minder bij de zoektocht naar witte merels. De uitdaging was om een systeem te ontwikkelen dat zowel algemene als specifieke talenten detecteert”, zegt Wietse Nauwelaerts.

In diezelfde periode besliste HR om de rekrutering van kandidaten uit te besteden aan een derde partij via een RPO-proces. “De RPO hielp ons om enkele uitdagingen in ons rekruteringsproces te analyseren. De juiste kandidaten vinden was niet altijd eenvoudig. Zochten we wel op de juiste plaatsen?”, vertelt Geraldine Yung.

Focus op talent

Beide departementen worstelden dus met dezelfde vraag: hoe en waar vinden we het beste talent? Daarom besloten ze om samen naar de markt te kijken en een nieuwe partner te zoeken die een antwoord biedt op beide vraagstukken: het Integrated Talent Acquisition-model. Dat nieuwe proces focust eerst op het talent en dan pas op de contractvorm. Een eerste stap naar Total Talent Acquisition (TTA).

Video – Integrated Talent Acquisition

In onderstaande video vertellen Geraldine Yung en Wietse Nauwelaerts het hele proces dat UCB heeft doorlopen en waarom ze kiezen voor een Integrated Talent Acquisition-model:

Voor- en nadelen MSP?
Voor- en nadelen RPO?
Waarom kiezen voor Integrated Talent Aquisition-model?
Hoe implementeer je een Integrated Talent Acquisiton-model?
Welke invloed heeft het nieuwe model op HR en Aankoop?
Wie is eigenaar van het nieuwe programma?
Wat betekent het nieuwe model voor kandidaten?

Meer weten over Total Talent Management?

Op het ProcureCon seminar over Total Talent Management (Amsterdam 20 & 21 september) verzorgen Geraldine Yung en Wietse Nauwelaerts een aparte sessie over deze interessante casus. (Let op: voor lezers van ZiPconomy krijgen korting, zie hier voor meer informatie).

Marleen Deleu, die dit interview maakte, geeft op 27 september een gratis webinar tijdens de ZiPconomy webinarweek. Ze gaat dat verder in over de “Trends en Tools in Total Workforce Management”, als onderdeel van een webinardag over Total Workforce Management (zie hier voor meer informatie over dat webinar en de 24 andere webinars uit de webinarweek).