Wat drijft de groei in de vraag naar Recruitment Process Outsourcing (RPO)?

Recruitment Process Outsourcing (RPO), waarbij je als bedrijf het gedeeltelijke of volledige recruitmentproces uitbesteedt, is iets wat in de afgelopen jaren sterk is gegroeid. Met name de groei in recruitment automation en complexiteit in processen zorgen ervoor dat bedrijven steeds vaker RPO’s inschakelen als onderdeel van hun wervingsstrategie. Bovendien is er een nieuwe generatie recruitment KPI’s op komst, zoals hiring budget, hiring velocity en net hiring score, waar onder andere CEO Geert-Jan Waasdorp op 10 juni 2021 een masterclass over zal geven. Dit nieuwe pakket aan KPI’s zorgt er uiteraard voor dat de vraag vanuit bedrijven naar RPO’s stijgende is.

‘The great rehire’

Los van de algemene ontwikkelingen, heeft de coronacrisis zoals we weten ook een enorme impact gehad op de arbeidsmarkt. Forbes spreekt over een large-scale hiring initiative voor bedrijven in de Verenigde Staten in de aankomende maanden. Nu het einde van de coronacrisis hopelijk in zicht is, dalen de werkloosheidscijfers in de Verenigde Staten in een rap tempo en de arbeidsmarkt maakt zich klaar voor de ‘great rehire’. Het is wellicht niemand ontgaan dat de werkloosheidscijfers in Nederland en Europa ook niet achterblijven en koers zetten richting het pre-corona niveau. Dit duidt erop dat ook de Nederlandse bedrijven zich klaar moeten maken voor de situatie op de arbeidsmarkt na corona. RPO’s zouden daarmee in de aankomende tijd nog harder kunnen groeien dan ooit. Het gebruiken van RPO services is dan ook een effectief middel om de waarde van een organisatie te verhogen op het gebied van recruitment. Forbes noemt hiervoor vijf manieren:

• Schaalbaarheid: de meeste RPO services kunnen opgeschaald of teruggeschroefd worden afhankelijk van de behoeften;
• Aanpasbaarheid: het wervingsproces is vaak op maat gemaakt voor de specifieke vereisten;
• Kosteneffectiviteit: bedrijven die kiezen voor RPO als onderdeel van hun wervingsstrategie profiteren hiervan door een reductie in kosten;
• Technologie: RPO’s bezitten vaak geavanceerde recruitment technologie, zoals AI-based recruitment platforms die kleinschalige bedrijven vaak niet bezitten;
• Ondersteuning: uiteraard kan RPO ook ondersteuning bieden aan bijvoorbeeld het Talent Acquisition team door bepaalde taken uit handen te nemen;

De waarde van RPO in Europa

Bovengenoemde ontwikkelingen en voordelen leveren een grote bijdrage aan de continue groei in de RPO-industrie. Ook Intelligence Group heeft, in samenwerking met ToTalent en Djaja Ottenhof, onderzoek gedaan naar de RPO-industrie in Europa. Het onderzoeksrapport geeft antwoord op de volgende vier vragen:

1.     Komt de werkelijke data van RPO-bedrijven in Europa overeen met de retoriek?
2.     Welke landen in Europa lopen voorop en welke zijn de achterblijvers?
3.     Wat is de toekomst voor het RPO-model in Europa?
4.     Hoe beïnvloeden ontwikkelingen in Talent Acquisition RPO?

Uit het onderzoek komt onder meer naar voren dat landen zoals Frankrijk, Nederland en Duitsland veel meer aan RPO doen dan bijvoorbeeld in Zuid-Europa (Spanje, Italië en Griekenland). Aan de andere kant blijkt dat Europa als geheel, met name op het gebied van omzet van deze RPO’s, niet in de buurt komt van de resultaten die RPO’s uit het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten boeken. Verder gaat het onderzoek ook in op de inzichten van zowel binnen als buiten de industrie, waarin marktleiders, TA-leiders en externe experts zijn geïnterviewd over hun blik op TA en de toekomst van RPO. Hierin worden we meegenomen in de blik van bedrijven zoals Kelly Services, Hays Talent Solutions, Cielo, IBM, Aegon en Randstad Sourceright.

Bent u geïnteresseerd en wilt u meer weten over het onderzoek? Download hier het rapport.